Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für den Kaufvertrag über Produkte aus NursesDNA der Duovita
B.V. (St.-Nr: NL853209844B01),
im folgenden NursesDNA genannt, und dem Besteller.
Nebenabreden sind möglich, jedoch sollen diese von beiden Parteien bestätigt
werden, um Beweisschwierigkeiten zu vermeiden. Die Bestätigung des Kunden kann
an [email protected] gesendet werden.
Vertragsschluss und Zahlung
Die Angebote aus dem Web-shop NursesDNA verstehen sich als Aufforderungen zur
Abgabe eines Angebots durch den Besteller und nicht als ein bereits
verbindliches Angebot. Mit Abschicken einer Bestellung gibt der Kunde ein
Angebot zum Kauf der bestellten Waren ab. NursesDNA nimmt das Angebot
entweder durch individuelle schriftliche Bestätigung schnellst möglich per e-Mail.
Die Bestätigungs-Email im unmittelbaren Anschluss an die Bestellung ist keine
Annahme des Vertrages, sie bestätigt lediglich den Eingang des Angebotes und
enthält die Widerrufsbelehrung gemäß Fernabsatzrecht und diese AGB mit
zusätzlichen Informationspflichten.
Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorkasse, Kreditkartenzahlung oder Paypal.
Soweit NursesDNA das Angebot des Kunden nicht annimmt (z.B. weil die Ware nicht
verfügbar ist) informiert nursesdna.com den Kunden unverzüglich darüber und zahlt
etwaige gezahlte Beträge unverzüglich an den Kunden zurück.
Lieferzeitpunkt
Wir bemühen uns Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen zu versenden.
Eventuelle Ausnahmen werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Da
Lieferzeiten auch von Vorlieferanten und Herstellern abhängig sind, bemühen wir
uns, grundsätzlich innerhalb von maximal 28 Tagen nach Bestelleingang zu
versenden. Sollten nach einer Bestellung Änderungen des voraussichtlichen
Versendungstages auftreten, wird der Kunde innerhalb von 30 Tagen darüber per
E-Mail informiert und hat, sofern er Verbraucher ist, jederzeit bis zum
Inkrafttreten des Widerrufsrechts das Recht, kostenfrei von seiner Bestellung
zurückzutreten bzw. Änderungen vorzunehmen, sofern nichts anderes vereinbart
wurde.
Preise und Portokosten
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. 19% Umsatzsteuer und inkl.
Versandkosten. Innerhalb von Deutschland trägt NursesDNA die Portokosten der
Besteller. Wir liefern Ihre Bestellung einmalig portofrei. Ist eine Sendung
nicht zustellbar infolge falscher Adresse oder Abwesenheit eines Empfängers,
gehen die Portokosten der zweiten Sendung zu Lasten des Kunden. NursesDNA
behält sich das Recht vor zu liefern.
Widerrufsrecht
Der Besteller kann, soweit er Verbraucher gemäß § 13 BGB ist, die
Vertragserklärung innerhalb von 100 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform
(z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist
beginnt mit Empfang der Ware, jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung in
Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der
Widerrufserklärung oder die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Widerruf ist
zu richten an die Adresse NursesDNA , Productweg 21, 4387PG Vlissingen,
Niederlande oder per e-mail an [email protected].
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die:
*nach Kundenspezifikation angefertigt werden
*eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
*aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
*schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde
Gleiches gilt für Audio- oder Videoaufzeichnungen und Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind bzw. die per E-Mail- und/oder Downloadlink gelieferte Ware (z.B. Templates/Software) nicht verschlüsselt ist, Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Gibt der
Besteller die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurück, so ist er insoweit zum Wertersatz
verpflichtet. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die
Prüfung der Ware - wie es beispielsweise in einem Ladengeschäft möglich wäre -
verursacht ist. Im Übrigen kann der Besteller den Wertersatz vermeiden, indem
er die Ware nicht als Eigentümer verwendet und alles unterlässt, was deren Wert
beeinträchtigt. Der Besteller wird vor Vertragsschluß im Rahmen der
Bestellbestätigung -die keine Annahme darstellt- per Email auf diese
Rechtsfolge hingewiesen sowie durch ein Informationsblatt im Zeitpunkt des
Vertragsschlusses mit Zusendung der Ware.
Der Besteller zahlt das Rückporto selbst.
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Gewährleistungs-/ Garantiebedingungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Verjährungsfrist
für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 1 Jahr. Gewährt NursesDNA
besondere Garantien, lässt dies die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche
unberührt. Ausgenommen von der Gewährleistung/Garantie sind Schäden, die auf
natürlichen Verschleiß, Wasserschäden, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde
oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Uhren: die Garantie bezieht sich nicht auf:
- die Batterie
- das Gehäuse
- das Uhrglas
- die Schließe
- das Armband
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist
der Kunde dazu verpflichtet, die zunächst mangelhaft gelieferte Ware innerhalb
von 30 Tagen an uns zurück zu senden. Sofern die Nacherfüllung fehlschlägt,
können Sie vom Kaufvertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
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Datenschutz
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz
(BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Der Kunde willigt ein, dass NursesDNA
die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden
im gesetzlich zulässigen Rahmen verarbeitet, speichert und auswertet.
Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf
Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Sofern einer
Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten oder sonstige
gesetzliche Gründe entgegenstehen, werden die Daten gesperrt.
NursesDNA speichert und verwendet Kunden- und Bestelldaten ausschließlich zur
Abwicklung der Bestellungen und eventueller Reklamationen, es sei denn, der
Kunde möchte gerne zusätzliche Serviceleistungen (z.B. Kundenkonto,
Newsletter-Abonnement, Teilnahme an einem Gewinnspiel) in Anspruch nehmen. Eine
Weitergabe der Daten an mit der Lieferung beauftragte Unternehmen erfolgt nur
in soweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht. Ansonsten werden die
Daten streng vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand wird gegenüber Kaufleuten und juristischen Personen in
Vlissingen, Niederlande vereinbart. Dieser Vertrag und die gesamten
Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Niederlande unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).